Terms of sale

1. Éditeur

Voir coordonnées.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présents sur le site FPSFactory au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier l’assortiment ou les caractéristiques des produits à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant de la commande et précisés avant validation du paiement. FPSFactory se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, le client doit :

• Sélectionner les produits
• Ajouter les produits au panier
• Valider le panier et fournir ses coordonnées
• Confirmer le paiement

La commande est validée après confirmation par email et encaissement du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Les paiements sont sécurisés.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier selon la zone géographique et le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et demander un retour ou un remboursement.

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
• Pour effectuer un retour, contactez fpsfactory@outlook.com.

8. Remboursement

Une fois le produit reçu et contrôlé, nous procéderons au remboursement sur le même moyen de paiement dans un délai de 7 jours ouvrés.

9. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation des produits en dehors de leur usage normal ou à un défaut de respect des instructions.

10. Données personnelles

Les données personnelles du client sont utilisées uniquement pour traiter la commande et la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données via fpsfactory@outlook.com.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de FPSFactory.